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“现在供电公司定期到村里开展接待日活动，我们不用专程跑到供电所了，真是太方便了。”3月20日，在巩义市鲁庄镇虎山坡村便民服务中心，一位村民称赞说。近日，国网巩义市供电公司在辖区内推行“村网共建”服务新模式，为电力赋能乡村振兴按下“快进键”，跑出“加速度”。

为有效打通供电服务“最后一米”，国网巩义市供电公司通过建立供电服务工作群和主动进入社区微信群，全面了解客户需求，及时发布停送电信息，代理购电、新型能源服务等信息。通过“豫电小哥”“我要找电工”等微信小程序畅通交流、信息共享，使村民在缴纳电费、用电业务咨询、用电安全常识咨询等业务上更便捷。每月在固定的会商日，网格责任人主动与村委负责人对接，沟通商讨客户对供电服务的需求、意见、建议。同时宣讲电价电费政策，讲解安全用电、节约用电常识，使供电服务举措看得见、摸得着、见实效。登记摸排独居老人等特殊群体信息，开展精准服务，切实解决老人生活中遇到的用电难题，确保服务更优质、更贴心、更便捷。

“目前在整个鲁庄镇，这样的驻村服务点共有23个，当前农村是电力供应服务的重要阵地，鲁庄供电所将以此次联融共建为契机，紧密结合当地乡村振兴战略目标，做好农村电网巩固提升工程，持续提高电力保障工作，针对性优化电力营商服务环境，促进农村产业发展，不断适应现代化农村生产方式的能源供给形式满足乡村生产用能需求，推动乡村建设不断焕发新的生机和活力，助力乡村振兴发展。”鲁庄供电所所长许利宾说道。

国网巩义市供电公司以网格化微信群为载体，以村委会办公地点为平台，以村委会公示栏为宣传窗口，推进供电服务与乡镇服务体系深度融入融合，每月定期派台区经理到村服务点开展接待日活动，让客户足不出村、一站式办理用电业务，解决农村办电难、交费不便的问题。下一步，国网巩义市供电公司将持续探索管理创新新模式，突出加强廉洁供电所建设，多措并举提质增效，全面优化营商环境，为乡村振兴蓄势赋能。（国网巩义市供电公司 杨浩然、何立博）